1. INTRODUÇÃO
A RIZZODENT, doravante denominada simplesmente “Rizzodent”, inscrita no CNPJ sob o nº XX.XXX.XXX/0001-XX, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados de seus clientes, usuários e visitantes do site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações são coletadas, por que as coletamos, como as utilizamos, com quem as compartilhamos e os direitos do titular dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
2. DADOS PESSOAIS COLETADOS
Coletamos dados pessoais de forma direta, automática ou fornecida voluntariamente pelo usuário, incluindo mas não se limitando a:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- Número de telefone;
- Endereço IP e dados de geolocalização;
- Informações sobre dispositivo e navegador;
- Histórico de navegação e comportamento no site;
- Preferências de produtos e histórico de compras (quando aplicável).
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
Os dados coletados serão tratados para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos e entregas;
- Atendimento ao consumidor e suporte técnico;
- Envio de comunicações promocionais, informativas e institucionais;
- Melhoria da navegação e personalização da experiência no site;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros nas seguintes hipóteses:
- Prestadores de serviços essenciais para a operação da Rizzodent, como empresas de TI, logística e marketing;
- Plataformas de pagamento e intermediadores financeiros;
- Órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas, mediante requisição formal;
- Com parceiros comerciais, sempre mediante o seu consentimento prévio e informado.
5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO
Os dados pessoais são tratados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse, quando aplicável.
6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A Rizzodent adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Os dados são armazenados em servidores protegidos e acessíveis apenas por pessoas autorizadas.
7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, os titulares dos dados têm os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- Informação sobre compartilhamento de dados;
- Revogação do consentimento;
- Oposição ao tratamento, nos termos legais.
8. EXERCÍCIO DE DIREITOS
Para exercer seus direitos, o titular deverá entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Rizzodent através do e-mail: privacidade@rizzodent.com.br
9. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
Utilizamos cookies e tecnologias similares para aprimorar a experiência de navegação, realizar análises estatísticas e personalizar conteúdos. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar a funcionalidade do site.
10. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Rizzodent poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos a leitura periódica deste documento.
11. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO
Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de domicílio do titular dos dados como competente para dirimir quaisquer questões relativas a este documento.